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またもや失敗してしまった(ヒアリングについて)

こんにちは!ももさかです。

現在STUDIOでLPの制作を進めていましたが、デザインが手戻りになってしまい再制作となってしまいました。。

これは完全にわたしのヒアリング不足です。。

しかも、以前も同様の失敗がありました。

お任せの状態だったので、自分の思うデザインを進めてしまったので、「出来上がったデザインが思ってたものと違う。」ということになってしまったのです。

今回は完全お任せではなかったものの、制作するサイトがキャンペーンを打ち出すためのデザインだったので明るくPOPなイメージで進めていたんですね。

ですが、キャンペーンといえども届ける相手、いわゆるターゲットがぶれていたわけです。
今回届けなければいけない相手はビジネスマンであり、POPすぎるデザインではNGとなりました。

これは本当にもう反省でしかないのですが、デザインを進め始める段階でしっかりと認識を合わせるべきでした。しかも他の案件も重なり時間もない中でのミス。痛すぎます。

1発でOKがもらえるデザインはなかなかないのですが、それは作ったデザインをもとに修正していくもので、根本から違うものを作ってるっていうと話も全然変わってくるわけです。
完全に二度手間ですからね。

ということでまとめ。

・デザインを始める前に、方向性を必ず確認する。
・参考サイトのデザインを提案し、雰囲気の確認をする。
・全部できあがってから見せるのではなくて、FVや1セクションなど、こまめな進捗確認をする
・「お任せ」でも上記を必ず実行する。
・要望がない場合でも、ヒアリングして引き出していく。

割と初学者が注意すること、みたいになってしまいました。
ちょっとできるようになってくると調子にも乗ってくるのでしょう。(自戒)

失敗から学ぶと言いますが、同じミスの繰り返しはいけません。

壁に貼り付けて、いつでも見えるようにしたいと思います。

ではまた明日。

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コメント

  1. ほその@会社員時代の同僚 より:

    またまたリアルな情報発信ありがとうございます。
    経験値のお裾分け嬉しいです。(同じことをやろうとしている身ではありませんが、案外足しになるのです)

    > いわゆるターゲットがぶれていたわけです。
    > 相手はビジネスマンであり、POPすぎるデザインではNGとなりました。
    なるほど、、そういう理由で手戻りになるんですね。

    > 1発でOKがもらえるデザインはなかなかないのですが、それは作ったデザインをもとに修正していくもので、
    > 根本から違うものを作ってるっていうと話も全然変わってくるわけです。
    なるほどなるほど。

    > 「お任せ」でも上記を必ず実行する。
    なるほど、確かに確かに。

    なるほどばかりですみません。
    とても勉強になりました。

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